Что проверить самому
- Остановите стирку, отключите машинку от розетки и подождите разблокировки дверцы.
- Проверьте, не попали ли в барабан монеты, пуговицы или другие твердые предметы.
- Убедитесь, что белье не сбилось в один тяжелый ком, при необходимости распределите его руками.
- Покачайте машинку за углы — она должна стоять ровно, опираясь на все ножки.
- Откройте лючок внизу корпуса и осмотрите сливной фильтр на наличие мусора, предварительно подставив емкость для воды.
Причины и цены ремонта
| Не работает сливной насос Насос отвечает за откачку воды из бака. Если он засорился или сломался, вода уходит плохо, а машинка издает громкий гул при попытке ее слить. | от 2 800 ₽ |
| Разрушена крестовина Эта деталь держит барабан и передает ему вращение от двигателя. Когда она ломается, барабан начинает болтаться, задевая стенки бака с сильным грохотом. | от 4 000 ₽ |
| Заклинивание или износ подшипников бака Подшипники обеспечивают плавное и тихое вращение барабана. Со временем в них попадает вода, они ржавеют и разрушаются, из-за чего появляется металлический скрежет и гул. | от 4 100 ₽ |
| Износ подшипников электродвигателя Двигатель вращает барабан во время стирки и отжима. Если его подшипники износились, мотор начинает работать с сильным воем или посторонним шумом. | от 4 100 ₽ |
Цены — по прайсу мастеров-партнёров, без учёта стоимости запчастей. Точную сумму назовут после диагностики.
Когда вызывать мастера
Если машинка установлена ровно, фильтр чист, а шум при отжиме не исчезает, технике нужна диагностика. Пользоваться ей в таком состоянии не стоит, чтобы не усугубить поломку. Специалист осмотрит внутренние узлы и устранит причину сильного гула.
Коды ошибок по этой проблеме
Частые вопросы
Почему машинка прыгает и гремит при отжиме?
Чаще всего дело в неравномерной загрузке белья или неровном поле. Также проблема может быть связана с износом амортизаторов, которые гасят вибрации бака.
Можно ли стирать, если появился сильный гул?
Лучше сразу остановить стирку и слить воду. Если разрушаются подшипники или крестовина, дальнейшая работа приведет к повреждению бака и других деталей.
Почему шум появляется только при сливе воды?
Скорее всего, в сливной насос попал мелкий предмет или износился механизм помпы. Стоит очистить сливной фильтр внизу корпуса, а если это не поможет — проблема внутри.