Часто можно решить самомуОбычно помогают простые шаги ниже. Если не помогло — вызывайте мастера.
Что значит: Дверцу AddWash открыли во время стирки, не нажав Старт/Пауза.
Возможные причины:
- дверцу открыли без паузы
- в замке AddWash посторонние предметы
- сломан замок AddWash
Что сделать самому:
- удерживать Старт/Пауза, чтобы остановить цикл
- открыть и снова закрыть дверцу AddWash до щелчка, нажать Старт/Пауза
- очистить замок от ниток и ворса
Когда вызывать мастера: на замке видны трещины или сколы
Похожая проблема: не открывается дверца стиральной машины — ремонт от 2 500 ₽.
Сколько стоит ремонт
Ремонт стиральной машины у мастеров-партнёров — от 1 500 ₽. Выезд и диагностика бесплатные, если вы делаете ремонт. Точную цену мастер назовёт после осмотра.
Откуда это значение
Расшифровка — по материалам производителя, подтверждена вторым источником. Мы пересказываем своими словами; при расхождении верьте инструкции к вашей модели.
- Руководство пользователя WD90N74LNOA, DC68-03902M, с. 63–65 «Информационные коды» — проверено 2026-10-25
- Руководство пользователя WW90T986CSH, DC68-04197H, с. 63–65 «Информационные коды» — проверено 2026-10-25
- Samsung Россия: инструкция по коду ddC — проверено 2026-10-25
- Samsung Россия: Коды ошибок стиральных машин Samsung (обновлено 03.06.2026) — проверено 2026-10-25