Что проверить самому
- Отключите прибор из розетки и насухо вытрите лужу, чтобы понять, откуда снова появится вода.
- Проверьте поддон для сбора капель, возможно, он переполнен или установлен с перекосом.
- Осмотрите резервуар для воды: убедитесь, что он вставлен до щелчка и на пластике нет трещин.
- Достаньте и промойте съемное заварочное устройство под теплой водой, если это разрешено инструкцией к вашей модели.
- Убедитесь, что внешняя насадка капучинатора установлена плотно и ровно.
Причины и цены ремонта
| Засор гидросистемы Трубки внутри аппарата забиваются накипью или кофейными маслами. Из-за этого воде некуда уходить, и она начинает сочиться наружу. | от 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность нагревательного элемента Бойлер или термоблок, который греет воду, может дать трещину или потерять плотность на стыках. В результате горячая вода вытекает внутрь корпуса. | от 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность патрубков Резиновые и силиконовые трубки со временем рассыхаются или перетираются. Вода просачивается через микротрещины или ослабленные крепления. | от 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность помпы Насос, который качает воду под давлением, изнашивается или получает повреждения. Из-за этого жидкость вытекает в местах соединений. | от 3 390 ₽ |
| Не работает заварочное устройство Механизм, где формируется кофейная таблетка, может забиться или сломаться. Вода не проходит через кофе и проливается мимо чашки внутрь аппарата. | от 3 390 ₽ |
| Неисправен дренажный клапан Эта деталь сбрасывает лишнюю воду после приготовления напитка. Если клапан ломается, вода течет прямо в поддон или под устройство. | от 3 390 ₽ |
| Неисправен электромагнитный клапан Устройство управляет потоками воды и пара внутри системы. При его поломке вода не перекрывается вовремя и вытекает наружу. | от 3 390 ₽ |
Цены — по прайсу мастеров-партнёров, без учёта стоимости запчастей. Точную сумму назовут после диагностики.
Когда вызывать мастера
Если внешние элементы установлены правильно, а вода продолжает скапливаться под корпусом, отключите прибор от сети. Внутренние протечки опасны коротким замыканием, поэтому не пытайтесь разбирать технику самостоятельно. Мастер найдет источник течи и восстановит герметичность системы.
Коды ошибок по этой проблеме
Частые вопросы
Можно ли готовить кофе, если машина немного подтекает?
Пользоваться такой техникой небезопасно. Вода может попасть на электрические контакты и вызвать короткое замыкание.
Почему вода течет не в чашку, а сразу в поддон?
Обычно это связано с сильным засорением заварочного блока или поломкой дренажного клапана. Вода не может пройти нужный путь и сбрасывается вниз.
Из-за чего трескаются трубки внутри аппарата?
Силиконовые и резиновые детали изнашиваются от постоянных перепадов температур и высокого давления. Также на них негативно влияет скопление накипи от жесткой воды.