Что проверить самому
- Убедитесь, что в резервуаре достаточно воды и он плотно вставлен до конца.
- Проверьте, не переполнен ли контейнер для жмыха и поддон для капель, при необходимости опустошите их.
- Аккуратно очистите носик подачи кофе снаружи с помощью зубочистки или мягкой щетки.
- Если заварочный блок съемный, достаньте его, промойте теплой водой по инструкции и установите обратно до щелчка.
- Отключите кофемашину от розетки на 15-20 минут для сброса возможной ошибки электроники.
Причины и цены ремонта
| Засор гидросистемы Трубки внутри покрылись накипью или кофейными маслами. Вода просто не может пройти через эту плотную пробку к чашке. | от 3 390 ₽ |
| Засор деспенсера подачи кофе Отверстия носика, из которых льется готовый напиток, забились засохшим кофе. Жидкости некуда выходить, и процесс останавливается. | от 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность Износились внутренние уплотнители или треснули трубки. Вода вытекает внутри корпуса прямо в поддон, так и не доходя до чашки. | от 3 390 ₽ |
| Не работает дренажный клапан Эта деталь сбрасывает лишнюю воду после приготовления порции. Если клапан сломан, вода постоянно сливается внутрь машины вместо подачи в носик. | от 3 390 ₽ |
| Не работает заварочное устройство Механизм, который прессует и заваривает молотый кофе, заклинило или он сломался. Без его правильной работы процесс заваривания невозможен. | от 3 390 ₽ |
| Неисправен датчик уровня воды Машина не видит, что в баке есть вода, и блокирует работу помпы. Электроника считает, что резервуар пуст, чтобы защитить насос от работы всухую. | от 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления Это электронная плата, которая дает команды всем узлам. При сбое программа зависает, и насос не получает сигнал на подачу воды. | от 3 390 ₽ |
| Неисправен флоуметр Датчик расхода воды не может посчитать нужный объем жидкости для порции. Из-за этого электроника останавливает процесс приготовления. | от 3 390 ₽ |
| Неисправна помпа Насос, который качает воду под давлением, перегорел или износился. Вода физически не поступает в систему для заваривания кофе. | от 3 390 ₽ |
Цены — по прайсу мастеров-партнёров, без учёта стоимости запчастей. Точную сумму назовут после диагностики.
Когда вызывать мастера
Если наружная очистка и перезагрузка не помогли, а техника гудит вхолостую или сливает воду в поддон, потребуется помощь специалиста. Не разбирайте корпус самостоятельно, это часто приводит к повреждению проводов и дорогих электронных плат.
Коды ошибок по этой проблеме
Частые вопросы
Почему машина мелет зерна, но кофе не льется?
Скорее всего, забилась система подачи жидкости или сломался насос. Также причиной может быть слишком мелкий помол зерен, через который вода не может пробиться под давлением.
Можно ли самому почистить гидросистему от засора?
Вы можете запустить стандартную программу декальцинации со специальным средством по инструкции к вашей модели. Но если вода вообще не проходит через трубки, эта процедура не поможет, потребуется механическая чистка с разборкой.
Кофемашина наливает только половину чашки, в чем дело?
Это часто происходит из-за частичного засора трубок накипью или неисправности датчика расхода воды. Попробуйте выполнить автоматическую промывку системы, если функция доступна в меню.